1、理赔保险：城镇居民医疗保险、太平洋商业保险
理赔流程：
1）未投保太平洋商业保险：在景德镇住院的必须入院前刷医保卡直接报销，如遗失医保卡必须去浮梁县医保局补办医保卡，刷卡入院。（如遇外伤需入院时拨打0798-2621159向医保局报案。）
2）投保太平洋商业保险：刷社会保障卡入院治疗并且拨打95500报案——出院后交理赔材料（用于办理太平洋商业保险报销）——理赔金额到账。（如遇外伤需入院时拨打0798-2621159向医保局报案。）
3）报案说明：就医48小时内拨打95500转3号键再转1号键向太平洋财产保险有限公司报案，如遇要求提供保单号请告知接案人员“我们属于学校集体投保，保险公司并未提供保单号”，如未报案有可能会被保险公司拒赔。
4）理赔材料：发票、出入院小结（记录）、疾病证明书（诊断书）、用药（医嘱）清单、本人身份证复印件（正反）、本人银行卡复印件（正反，并且写明开户行）等，以上材料除说明复印件均需加盖医院公章的原件。
5）办理地点：下午4：10pm-5：30pm学生活动中心201学生社保医疗管理科。
6）理赔周期：1个月左右

浮梁县社保局查询理赔进度电话：0798-2623088
景德镇太平洋财产保险公司理赔进度咨询电话：0798-8537880

景德镇陶瓷大学学生社保医疗管理科办公室电话：0798-8464199